afirmar Preguntas frecuentes sobre financiación

Para registrarse en Affirm, debe:

• Ser residente de los EE. UU. (incluidos sus territorios).
• Tener al menos 18 años de edad (19 si está bajo la tutela del estado en Nebraska).
• Tener un número de seguro social.
• Poseer un número de teléfono que reciba SMS y esté registrado en Estados Unidos o territorios estadounidenses.

Los pasos del proceso de solicitud de préstamo de Affirm son los siguientes:

• Al momento de pagar, seleccione “Pagar con Affirm”.
• Affirm le solicita que ingrese algunos datos: nombre, correo electrónico, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento y los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social. Esta información debe ser coherente y propia.
• Para garantizar que usted es la persona que realiza la compra, Affirm envía un mensaje de texto a su teléfono celular con un código de autorización único.
• Ingresa el código de autorización en el formulario de solicitud. En unos segundos, Affirm te notifica el monto del préstamo que te fue aprobado, la tasa de interés y la cantidad de meses que tienes para pagar tu préstamo. Tienes la opción de pagar tu préstamo en un plazo de hasta 36 meses, según el tamaño del carrito. Affirm indica el monto de tus pagos mensuales fijos y el monto total de intereses que pagarás durante el transcurso del préstamo.
• Para aceptar la oferta de financiamiento de Affirm, haga clic en Confirmar préstamo y listo.

La tasa de porcentaje anual (APR) de un préstamo de Affirm varía entre el 0 % APR o el 10 %-36 % APR. Affirm le informa sobre los cargos requeridos por adelantado antes de que realice una compra, para que sepa exactamente cuánto pagará por su financiamiento. Affirm no cobra cargos ocultos, incluidos los cargos anuales. Consulte los detalles específicos a continuación:

Tenga en cuenta que los límites de los carritos de compras están sujetos a cambios a discreción de Affirm, ya que continúan optimizando estos programas para nosotros y nuestros clientes. Es posible que algunos clientes no califiquen para la financiación con una tasa de interés anual del 0 %, en cuyo caso se les ofrecerá una tasa de interés anual del 10 al 36 %.

Affirm solicita algunos datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento y los últimos cuatro dígitos de su número de seguridad social. Con esta información, verifica su identidad y toma una decisión de préstamo instantánea. Basa su decisión de préstamo no solo en su calificación crediticia, sino también en varios otros puntos de datos. Esto significa que puede obtener financiamiento de Affirm incluso si no tiene un historial crediticio extenso.

Crear una cuenta Affirm y ver si cumple con los requisitos previos no afectará su puntaje crediticio. Si decide comprar con Affirm, estos factores pueden afectar su puntaje crediticio: realizar una compra con Affirm, su historial de pagos con Affirm, cuánto crédito ha utilizado y cuánto tiempo ha tenido crédito. Pagar a tiempo puede ayudarlo a generar un historial crediticio positivo.

No tenemos información sobre la denegación de financiación de un cliente. Affirm se esfuerza por ofrecer financiación a todos los solicitantes solventes, pero no puede ofrecer crédito en todos los casos. Affirm le enviará un correo electrónico con más detalles sobre su decisión. Lamentablemente, la decisión de Affirm es definitiva.

Si Affirm tiene dificultades para confirmar su identidad, es posible que deba proporcionar más información. Affirm utiliza tecnología moderna para confirmar su identidad, incluida la verificación de su dirección o SSN completo, o solicitar una foto de su identificación. Affirm toma estos pasos en algunos casos para contrarrestar el fraude y proporcionar la decisión crediticia más precisa posible.

A veces, Affirm puede necesitar más información sobre sus finanzas y su capacidad de pago para tomar una decisión crediticia. Sus ingresos le dan a Affirm información adicional sobre su capacidad de pago.

Affirm puede necesitar en ocasiones más información sobre sus finanzas y su capacidad de pago para tomar una decisión crediticia. Si se le solicita que vincule su cuenta corriente y desea continuar, proporcione la información de inicio de sesión de su cuenta bancaria en línea. Affirm no almacena sus credenciales de inicio de sesión en línea; se transmiten de forma segura a su banco. Si Affirm le solicita que vincule su cuenta corriente, no podrá ofrecerle crédito si:

• Su banco no está en la lista
• Usted elige no vincular su cuenta corriente
• No utilizas la banca online
• El nombre de usuario y/o contraseña que usted proporciona es incorrecto
• No puede conectar correctamente su cuenta corriente

Aunque Affirm continuamente agrega soporte para bancos adicionales, no pueden conectarse a todos los bancos en este momento. Pedimos disculpas por las molestias. Si no puede conectar su banco, deberá completar su compra con otro método de pago.

Affirm no siempre puede ofrecer crédito por el monto total que solicita. En estos casos, Affirm le pide que realice un pago inicial con una tarjeta de débito por el resto de su compra. El monto del pago inicial no se puede cambiar y se debe realizar al confirmar su préstamo y antes de que expire la oferta de préstamo.

Antes de que venza cada pago, Affirm te envía un recordatorio por correo electrónico o SMS con el monto de la cuota que vence y la fecha de vencimiento. Tienes la opción de registrarte para el pago automático, para no correr el riesgo de perder un pago. Sigue estos pasos para realizar un pago:

• Vaya a www.affirm.com/account.
• Introduzca su número de teléfono móvil. Affirm envía un PIN de seguridad personalizado a su teléfono.
• Ingrese este PIN de seguridad en el formulario de la página siguiente y haga clic en Iniciar sesión.
• Después de iniciar sesión, aparece una lista de sus préstamos, con los pagos vencidos. Haga clic en el pago del préstamo que le gustaría realizar.
• Realice un pago con tarjeta de débito o transferencia bancaria ACH.

Si va a retrasarse en un pago, inicie sesión en su cuenta de Affirm hoy mismo y programe un pago lo antes posible. No cobramos cargos por pagos atrasados. Aun así, los pagos parciales o los pagos atrasados ​​pueden perjudicar su calificación crediticia o sus posibilidades de obtener otro préstamo con nosotros. Después de programar un pago, continuaremos enviando recordatorios por correo electrónico y mensaje de texto hasta que se liquide el saldo restante, pero no recibirá llamadas sobre su préstamo.

Si procesamos su solicitud de reembolso, se le enviará un reembolso a su cuenta de Affirm. En caso de que le emitamos un crédito en la tienda en lugar de un reembolso, usted seguirá siendo responsable de pagar su préstamo de Affirm. Si ya realizó los pagos del préstamo o un pago inicial, Affirm emite un crédito de reembolso a la cuenta bancaria o tarjeta de débito que utilizó para realizar los pagos.

El crédito de reembolso aparece en su cuenta dentro de tres a diez días hábiles, dependiendo del tiempo de procesamiento de su banco.

No puedes editar tu pedido después de haber confirmado tu préstamo. Si deseas agregar artículos a tu compra, solicita otro préstamo con Affirm o utiliza un método de pago diferente.

Los reembolsos se pueden procesar hasta 365 días a partir de la fecha en que se realiza el pedido.

Visita Centro de ayuda de Affirm​ para obtener una lista completa de preguntas frecuentes y opciones de contacto.